• Annuleren 
    TCG artikelen kunnen niet geannuleerd, herroepen of geretourneerd worden, omdat de waarde van deze producten sterk kan fluctueren op de markt. 
  • Wijze van betaling 
    Betaling kan via Ideal/Wero, Bancontact, Paypal, Belfius, KBC/CBC, Trustly en Bankoverschrijving. Indien je kiest voor Paypal dien je er wel rekening mee te houden dat PayPal geen ideale betaalmethode is voor pre-orders. Pre-orders hebben vaak langere levertijden en kunnen enkele weken of zelfs maanden duren voordat ze geleverd worden. In geval van annulering worden de PayPal kosten niet vergoed. 

    Kies je voor ‘vooraf overmaken (Bankoverschrijving), dan ontvang je na het plaatsen van de bestelling een betaalmail met de benodigde instructies. Het openstaande bedrag moet binnen 24 uur op onze rekening zijn bijgeschreven. Wanneer de betaling niet binnen deze termijn is ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd.
     
  • Verzendkosten
    De vermelde verzendkosten zijn gebaseerd op standaard verzending binnen de gebruikelijke gewicht- en formaatgrenzen. Indien voor verzending van de bestelling blijkt dat de werkelijke verzendkosten hoger zijn dan het betaalde bedrag, behouden wij ons het recht voor het verschil in verzendkosten bij de koper in rekening te brengen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij grotere of zwaardere bestellingen, of wanneer de waarde van de zending hoog is en aanvullende kosten voor (verzekerde) verzending van toepassing zijn. Dit komt doorgaans alleen voor bij internationale verzendingen maar in sommige gevallen kan het ook in Nederland van toepassing zijn, bijvoorbeeld bij aankoop van meerdere sealed cases. Indien een bijbetaling nodig is, nemen wij hierover voor verzending contact op. Uiteraard kunnen bestellingen ook worden afgehaald bij ons op locatie. 
     
  • Annuleringen vanuit de fabrikant / leverancier
    Bij TCG producten is er altijd een kans dat, door de verwachte hoge vraag en beperkte beschikbaarheid, de leverancier of fabrikant bestellingen aanpast of annuleert. 
     
  • Verwachte leverdatum & aankoopprijs
    De TCG-markt is momenteel zeer populair en voorraad is vaak lastig te verkrijgen. Wij werken met andere leveranciers dan de meeste aanbieders, waardoor we doorgaans wél kunnen leveren. Dit brengt echter ook nadelen met zich mee. Zo zijn wij niet altijd de goedkoopste aanbieder en kan het bij nieuwe releases in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat leveringen enkele weken na de officiële releasedatum plaatsvinden. Dit heeft te maken met beschikbaarheid en distributie via onze leveranciers. Onze focus ligt op betrouwbaarheid, service en duidelijke communicatie. In 99,99% van de gevallen wordt er geleverd. Mocht er iets misgaan, dan zijn wij goed bereikbaar en denken we mee.

Door een bestelling te plaatsen, ga je automatisch en onvoorwaardelijk akkoord met deze voorwaarden.

© 2018 - 2026 TBHstore.nl | sitemap | rss